突然ですが・・・

「AIって難しそうで怖い…」

「議事録作成が毎回大変…」

「企画書づくりにも簡単にコツを知りたい・・・」

そんな不安や悩み、抱えていませんか?

特に中小企業や商工会の現場では、「業務を効率化したい」と思いつつも、生成AI(ChatGPTなど)を使いこなせないことへの心理的ハードルが立ちはだかっています。

こんにちわ。経営指導員&中小企業診断士のセバスチャンです。

今回の解説では、そんなお悩みを一気に解消する「団体職員等向け 生成AI活用研修」について、実務でどう使えるかを徹底解説します。

この内容を学べば、「AIは怖いもの」ではなく、「現場の頼れる相棒」に早変わりすること間違いなしです!


IT知識取得

中小企業診断士ネットde養成校は、スタディングと提携しています。

事前準備

これから複数回にわたって解説をしていきますが、下記の生成AIについて事前登録のお願いします。

必須項目URL・備考
Googleアカウント商工会 or 個人アカウント
天秤AIhttps://tenbin.ai/workspace/welcome
チャップロhttps://chapro.jp/prompt
ChatGPThttps://chat.openai.com/
NotebookLMhttps://notebooklm.google/
Gammahttps://gamma.app/signup?r=pgekh1qhh22pyhj
GenSparkhttps://www.genspark.ai/

概要

今回は、実際に商工会の職員からオファーのあったセミナーで登壇した内容を皆さんにも共有いたします。

項目内容
セミナー名実務で使える!生成AI活用研修~業務の生産性を劇的に高める第一歩~
日時2025年度~
対象商工会 経営支援員および記帳指導職員
会場スクール方式・ハンズオン形式
講師セバスチャン

Sebastian

ご依頼ありがとうございます!

講習会資料
※coconalaに出品しています。

資料の詳細は、最後にあります。

本セミナーのゴール

本研修の成果は、単なる「知識の習得」ではなく、「実務で使えるかどうか」に重点を置いています。以下のような行動変容を目標とします。

  • 全参加者が1つ以上の生成AIツールを実務で活用可能に
  • 活用の心理的ハードルを下げる
  • 研修後1週間以内に活用事例を報告(任意)

受講後も、自身の業務に合わせたAI活用方法を継続的に探りながら、実践知を蓄積していくことが最も重要です。

それでは、第2回の講義をはじめます!

第2部|基本操作とプロンプト設計(つづき)

生成AIを使いこなすカギとなるのが「プロンプト設計」です。

このパートでは、AIとの効果的な対話方法を学び、ツールを活かす力を身につけます。

2-3. プロンプト例(Copyright©GSS)

このプロンプト構造はだけでなく、企画書・報告書・プレスリリース・社内文書、さらには補助金申請書など、様々なビジネス文書作成に応用可能です。

以下では「一般的なポイント」と、行政・商工会向けの「セミナー企画書」をAIに作成させたい場合の事例を並列で解説します。

資料の精度を上げるには、背景や目的、対象者像などを詳細に伝える設計が不可欠です。

  1. 前提状況
  2. 対象プロファイリング
  3. 参考資料
  4. 名詞と動詞
  5. 動詞の装飾
  6. 出力形式
  7. 拡張とループ

この「7つの要素」を組み立てることが、プロンプト設計の実践的なコツです。

🔹 ① 前提条件

今回、作成したい成果物の基礎情報を入力するフェーズです。誰が・何のために・いつ・どこで行うかを明確に設定します。

【一般的なポイント】

#企画書の目的
#主催者や講師などの開催情報
#対象者とその特性(職種・経験年数など)
#実施日時や場所

【事例】

#対象者:行政/商工会研修
#主催者:GSS
#日時:2025年7月
#場所:Zoomウェビナー
#講師:中小企業診断士 セバスチャン
#目的:生成AIの活用により、業務の質向上と時間短縮を図る

その他、前提状況には「#役割」も入れると効果的です。例えば、「あなたは行政機関向け研修の達人である中小企業診断士です。」などです。もしくは、「実施要領」「開催要領」などを、別途Wordファイル等で作成している場合は、「#別添資料“参考資料”のとおり」とすれば、問題ありません。

中小企業診断士的ワンポイントアドバイス

「6W2Hを意識すること」が重要です。

  • いつ
  • どこで
  • 誰が
  • 誰に
  • 何を
  • どのように
  • なぜ
  • いくら

この切り口は、生成AIプロンプトの骨格です。例えば、画像生成する場合も5W1Hを意識するだけで大幅に成果物の内容が変化してきます。

🔹 ② 対象プロファイリング

次に、対象者を詳細に細かく設定することで、生成AIは、対象者に最適な内容を成果物として作成しますので、とても重要な要素です。

【一般的なポイント】

#参加者の所属や役職
#年代構成、性別構成
#初心者/中級者などスキルレベル
#興味や課題感

【事例】

#属性:商工会の経営支援員および記帳指導職員
#構成:9割以上が女性、新人からベテランまで幅広い構成
#スキル:生成AI未経験が大半

中小企業診断士的ワンポイントアドバイス

ペルソナを意識することが、重要です。

🔹基本属性(デモグラフィック)

  • 年齢
  • 性別
  • 居住地(都市/地方、都道府県など)
  • 家族構成(独身/既婚/子育て中など)
  • 職業・業種・職種
  • 役職・キャリア段階(新入社員/管理職/経営者)
  • 年収・可処分所得
  • 学歴・最終学歴

🔹行動特性(ビヘイビオラル)

  • 情報収集方法(SNS/YouTube/本/知人の口コミなど)
  • 使用デバイス(スマホ/PC/タブレット)
  • よく使うSNSやアプリ(Instagram/X/LINEなど)
  • 平日の過ごし方/休日の過ごし方
  • 購買行動(ネット通販/店舗派/サブスク重視など)
  • ブランド志向/価格重視/レビュー重視など

🔹心理特性(サイコグラフィック)

  • 価値観(成長重視/安定志向/社会貢献意識など)
  • 性格(保守的/チャレンジ志向/几帳面など)
  • 不安・悩み(将来/仕事/人間関係/お金)
  • 願望・理想(自己実現/経済的自立/有名になりたい)
  • 趣味・関心(旅行/読書/ゲーム/グルメなど)

🔹業務・職業に関する切り口(BtoB向けに有効)

  • 所属企業の規模(大手/中小/スタートアップ)
  • 業界・業種(製造業/IT/サービス業など)
  • 現在抱えている業務課題(人手不足/DX対応/営業強化など)
  • 意思決定権の有無
  • 導入経験(過去に何を導入したか/AIなどの利用経験)
  • 業務のデジタル化レベル(アナログ中心/クラウド活用中)

🔹その他応用的な切り口

  • ライフイベント(転職/起業/結婚/子育て)
  • 影響を受けているインフルエンサーや著名人
  • よく読むメディア(新聞/note/YouTubeなど)
  • 商品・サービスに求めるもの(手軽さ/信頼性/サポート)

「いやいや、でもこんなに設定できないよ!」とお悩みの方には、以下の生成AIをご紹介します。

下記は、「ペルソナ」の作成に特化した生成AIです。

アクセスしますと、下記のような内容が表示されます。

①対象者

事例:中小企業で働く社員

②解決したい問題

事例:業務で活用できる生成AI活用方法がわからない問題を解決したい

下記のようなアウトプットをしますので、状況に合わせて打ち換えていけばOK。

1. ペルソナ名: 田中 太郎 (たなか たろう)

基本情報
– 年齢: 35歳
– 性別: 男性
– 学歴: 大学卒 (経済学部)
– 職業: 中小企業の営業部門マネージャー
– 会社規模: 従業員数50名の製造業

背景情報
– 経験年数: 10年 (営業経験に特化)
– 主な業務内容: 新規顧客開拓、営業戦略の立案、販売促進活動
– 技術スキル: 基本的なPCスキル (Excel、PowerPoint)、営業ソフトウェアの使用経験
– 趣味: ジョギング、読書 (ビジネス書、マーケティング関連)

目標とニーズ
– 業務の効率化と生産性向上を目指している
– 顧客ニーズを的確に把握し、営業戦略を刷新したい
– 最新の技術(生成AIなど)を活用し、競争力を高めたい

困っていること
– 生成AIについての具体的な活用事例が少ないため、実践的な使い方を理解できていない
– 書類作成や提案資料作成に多くの時間を割いており、他の業務に手が回らない
– AI導入に対する社内の理解と協力が得られていない

行動パターン
– 定期的に業務改善に関するセミナーや勉強会に参加する
– 同僚と協力し合い、情報交換を重視
– SNSやオンラインフォーラムでの情報収集に精力的

購入行動
– 教育・講習に対して投資を惜しまない
– 導入費用は高くても、効果が明確なサービスには興味を持つ
– ユーザーの口コミや評価を重視して製品選定を行う

このペルソナを通じて、田中さんのような中小企業の社員が抱える具体的な問題やニーズに応じた生成AIの活用方法を考えることができます。例えば、営業資料の自動生成や顧客情報の分析、見込み客とのコミュニケーション内容の最適化など、実践的なAIソリューションを提案できます。

Sebastian

ペルソナ専用AIだ!

第2回 まとめ

生成AIは、もはや一部のIT専門家だけのものではありません。
私たち中小企業診断士や経営支援現場においても、「議事録を時短で書く」「企画書を説得力ある形で整える」といった実務レベルの課題を、驚くほどスマートに、そして的確にサポートしてくれる“実践ツール”です。

今回ご紹介した「7+1のプロンプト設計」は、ただのテクニックではなく、“成果につながる使い方”を手にするための知恵の集積。

  • どんな場面で
  • どんな人に
  • どんな目的で
  • 何をどう伝えたいのか

…この設計力こそが、AIを“使える力”へと昇華させてくれます。

「生成AIって、結局何ができるの?」から「これがないと仕事にならない!」へ。
次回以降も、具体的な業務に即した活用ノウハウをお届けしていきます。

どうぞお楽しみに。

資料のご紹介

実際に私が活用している資料でのお求めは下記より購入できます。個人での自学や、専門家の講習会、社内プレゼンにも活用できる資料の購入はこちらから。

講習会資料
※coconalaに出品しています。

概要

【実務で使える!生成AI活用スライド教材】業務の生産性を劇的に高める第一歩

「議事録作成が毎回大変…」

「AIって難しそうで怖い…」

そんな声にお応えして、実務で役立つ生成AI活用法をスライド教材としてまとめました。
生成AIが初めての方でも安心して学べるよう、プロンプト設計のコツ・活用シーン別の演習・ツールの比較まで、体系的に解説。

この教材は、セミナー形式での研修資料としても、社内研修や自己学習用のテンプレートとしても活用可能です。
ChatGPTやGenSpark、NotebookLMなど、実際のAIツールを使ったハンズオン演習も網羅しており、すぐに実務へ転用できます。

📌こんな方におすすめ
業務効率化を目指すビジネスパーソン
社内DXの第一歩を踏み出したい方
生成AI研修を企画したい経営者・人事担当者

📦内容(抜粋)
なぜ今生成AIなのか?
AIとの対話が成果を変える「プロンプト設計5ヶ条」
ツール別の強みと選び方(ChatGPT/Gemini/Claude等)
実務で使える5大演習スライド(議事録・企画書・プレゼン・周知文・アンケート分析)
よくある悩みとその解決策

📁納品形式
PDF

(全31ページ)
※「生成AIのプロンプト」は別売りになりますので、ご注意ください。

生成AIを「他人ごと」から「自分の武器」に変える第一歩として、ぜひご活用ください。
ご質問・カスタマイズ相談もお気軽にどうぞ!

価格

1,000円(税込)

サンプル画像

※本資料の著作権はGSSにあります(©GSS)。

※資料内で活用する「プロンプト」は別売りです。

講習会資料
※coconalaに出品しています。
ABOUT ME
Great Sebastian
GSS 代表 セバスチャン 専門分野(店舗管理/店内製造/衛生管理/管理会計/景況調査/補助金審査/DX業務効率化) 資格(中小企業診断士・第一種衛生管理者・調理師・その他(FP/簿記/販売士)