【もうGoogle(ぐぐ)らない？】SEOより重要？LLMO対策で“選ばれる情報”になる方法【中小企業診断士が解説】

突然ですが．．．

「検索しても、ウチのホームページに全然アクセスが来ない……」

「最近はChatGPTで調べ物を済ませてしまって、Google検索すらしなくなった…」

そんなふうに感じていませんか？

実は、これからの時代は「検索結果に出るか」ではなく、「AIが“あなたの情報を引用するか”」が勝負になります。

おはようございます。経営指導員＆中小企業診断士のセバスチャンです。

今回は、急速に注目を集めている「LLMO（大規模言語モデル最適化）」について、中小企業の現場を支援してきた私が、SEOとの違いや今後の展望、具体的な対策をわかりやすく解説します。
このブログを読めば、「AIに好かれる情報発信のコツ」が理解でき、未来の集客戦略が見えてきますよ！

LLMOとは？SEOとどう違うの？

まず、難しく考えずに、こんなふうにイメージしてください。

SEO（検索エンジン最適化）とは、Googleなどで検索されたときに、自分のホームページがなるべく上位に表示されるように工夫することです。

たとえば「熊本　ケーキ屋」と検索したときに、あなたのお店が最初に出てくるようにするのがSEOの目的です。

一方で、LLMO（大規模言語モデル最適化）とは、ChatGPTなどのAIが「おすすめのケーキ屋は？」と聞かれたときに、あなたの情報を引用して紹介してくれるように工夫することです。

つまり、「人が見るため」ではなく、「AIが読むため」に情報を整えるという考え方です。

では、両者を表で比べてみましょう。

比較項目	SEO	LLMO
最適化対象	Googleなどの検索エンジン	ChatGPTなどのAIモデル
目的	検索順位の上昇	AIの回答に自社情報を引用させる
ユーザー行動	検索→クリック	プロンプト→AI回答で完結（ゼロクリック）

▶ つまり、SEOは人間に見つけてもらう戦略、LLMOはAIに選ばれる戦略です！

AIは検索の仕方が変わってきている今、未来の集客では「AIに紹介してもらえるか」がカギになります。

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LLMOが注目される背景

今、私たちのまわりには、ChatGPTやスマートスピーカーのように、話しかけるだけで答えてくれる“賢いAI”が増えています。

たとえば、昔は「おすすめのランチ」とGoogleで調べて、いくつかのサイトを見て決めていたと思います。でも今は、「近くで美味しいランチある？」とAIに聞けば、答えが一発で返ってきますよね？

このように、インターネットの使い方が「検索してサイトを見る」から「AIに聞いて、その答えだけを見る」に変わってきています。これが「ゼロクリック検索」と呼ばれる動きです。

そして、AIがどの情報を参考にして答えを作っているか、という点がビジネスではとても重要になってきているのです。

▼SEO依存ビジネスに迫る“構造的な危機”とは？

SEOでアクセスを集め、そこから商品やサービスの売上を立ててきた事業者にとって、AI時代の台頭は構造的な変化をもたらしています。

SWOT項目	内容
Strength（強み）	すでに高品質なコンテンツやWeb資産を保有している。これまでのSEO対策のノウハウを流用可能。
Weakness（弱み）	SEOのルールに最適化しすぎていて、AIが読む文脈構造には最適化されていない可能性。E-E-A-Tやエンティティ整備が不十分。
Opportunity（機会）	LLMOを先行して導入することで、AIからの引用や評価を獲得し、競合よりも一歩先を行ける。
Threat（脅威）	ゼロクリック検索の台頭により、いくらGoogleで上位表示されてもクリックされず、売上に直結しなくなる。AIが他のサイトを引用するリスク。

このように、SEOだけに頼るビジネスモデルは、今後“引用されない”という形でアクセス減・売上減の脅威にさらされる可能性があります。一方で、LLMOに早くから取り組むことで、AI時代の“信頼される発信源”として新たな収益源を築くこともできるのです。

• AIによる検索要約「AI Overview」の普及
• Googleの広告収益への影響 → 検索結果のクリック率が減少
• SEOの効果が薄れつつある現実

特に実務者目線で言えば、「SEOだけに頼っていた事業者は、今後のアクセス減に備える必要がある」ということです。

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LLMOの具体的な対策

①【E-E-A-Tの強化】

E-E-A-Tは、GoogleやAIが情報の信頼性を判断するために重視している4つの評価軸です。AIは「信頼できる情報」しか引用しない傾向があるため、このE-E-A-Tを満たす情報発信がとても重要になります。

• 経験（Experience）：実際に体験した内容や、現場で得た一次情報を発信することで、AIが「生きた情報」と認識しやすくなります。
• 専門性（Expertise）：業界の専門知識や資格、経験年数など、専門家としての立場を明示することが重要です。
• 権威性（Authoritativeness）：第三者からの評価（例：メディア掲載、受賞歴、講演実績）を記載することで、AIにとっての「影響力ある情報源」になれます。
• 信頼性（Trustworthiness）：プロフィール情報の明示、企業情報の充実、情報の正確性などを通じて、AIや読者に安心感を与えることができます。

特に中小企業や個人事業主は、「自分だけが知っている一次情報」や「リアルな顧客の声」を活用しやすいため、E-E-A-Tの強化によってAI時代においても選ばれる存在になれるチャンスが大きいのです。

一時情報の発信：AIは体験や実験ができないため、あなたにしかできないオリジナルの体験や実験、データに基づいた独自の情報発信が非常に価値を持ちます。特にデータを持っている企業は、それをグラフなどで分かりやすく示すことで、AIが引用しやすくなります。

他のサイトが持っていない情報であるほど、AIはその情報を引っ張ってくる際にあなたのサイトを引用せざるを得なくなるため、検索順位が高くなくてもAI Overviewなどで表示される可能性があります。

複数メディアでの発信：YouTube、SNSだけでなく、書籍の出版、セミナー登壇、メディアへの出演といった実績をWeb上で公開することで、権威性や信頼性が向上します。

受賞経験などの実績公開：オフラインでの受賞経験や発表実績などもWeb上に公開することが推奨されます。

プロフィールページの充実：あなたが「何者で」「どんな経験や専門性、権威性、信頼性があるのか」を明確に伝えるプロフィールページを作成・充実させることは必須です。

②【エンティティの整理】

マーケティングの基本戦略のひとつである、STPの観点から解説します。

1. セグメンテーション（Segmentation）：市場を細かく分類すること。たとえば、「美容業界」や「中小製造業」など、自社が発信する相手を明確に分ける。
2. ターゲティング（Targeting）：その中から自社が狙う相手を決めること。たとえば「熊本の中小製造業の経営者」といった、より具体的な対象を定める。
3. ポジショニング（Positioning）：その相手に対して「自社はこういう専門家です」と伝える立ち位置や強みを明確にすること。

この流れを意識することで、AIや検索エンジンが「誰に向けて、どんな価値を提供しているか」を正確に認識しやすくなり、エンティティとして明確化されやすくなります。

エンティティとは、人名、組織名、製品名などの「明確に区別できる情報のかたまり」です。

AIや検索エンジンがあなたやあなたの会社・サービスを明確なエンティティとして認識できるよう、関連情報を集約し、整理して提示することが重要です。

③【構造化＆Q&A形式での情報提供】

ここでは、カスタマージャーニーを活用し「接触ポイント整理」していきます。

カスタマージャーニーとは、お客様が商品やサービスを知り、興味を持ち、購入や申込みをするまでの一連の行動や思考の流れを指します。
たとえば、

1. 「どんな悩みがあるかに気づく」
2. 「それをどうやって解決するかを調べる」
3. 「比較・検討しながら選ぶ」
4. 「購入や申込みをする」

というように、段階ごとにお客様の視点や接触する情報が異なります。この流れに合わせて、必要な情報を段階ごとに整理し、構造化して提示することで、AIもユーザーの意図を理解しやすくなります。

特にQ&A形式での整理は、AIが質問と回答の関係性を把握しやすいため、有効なLLMO対策にもなります。

ポイント

• トップページやカテゴリページは見出し階層を明確に
• よくある質問（FAQ）を自社視点でまとめることで、AIが“回答”として拾いやすくなる
• 専門用語ではなく、「AIが理解しやすい日本語」で書く

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クリックではなく“引用”がゴールに！

最後にまとめます。

• LLMOとは？ → AIに引用・認識されやすくするための最適化戦略
• なぜ重要？ → AI検索やAI概要表示に対応する新時代の集客手法
• 何をすればいい？ → E-E-A-Tの強化、エンティティ構築、FAQ構造、独自データ発信など

SEOで勝てなくても、LLMOで“選ばれる存在”になれば、まだまだチャンスはある！

時代は「人に見つけてもらう」から、「AIに引用される」時代へ。

あなたの経験・知識・実績は、まだAIに伝わっていないだけかもしれません。
今すぐ、自社や自分の情報を“AIに向けて最適化”していきましょう！

そして、そんな視点での支援ができるようになるのが——
「中小企業診断士」という資格なのです。

中小企業診断士を通じて「AI時代の経営支援」を一緒に学び、実践しませんか？

この資格は、【専門性の証明】です。経営者だろうと、サラリーマンだろうと、これからの時代を生きやすくする資格です。ぜひ、興味のある方は中小企業診断士を目指してくださいね。